Frequently Asked Questions
Hoe lang duurt het boekingsproces? Welke betaalmethoden worden geaccepteerd? Kan ik meer dan één betaalmethode gebruiken om een reservering te betalen? En meer.
Hoe kan ik mijn sportruimte op het platform plaatsen?
Om uw sportruimte op ons platform te plaatsen, dient u zich eerst te registreren als verhuurder. Vervolgens kunt u een nieuwe listing aanmaken door details zoals locatie, type ruimte, voorzieningen en beschikbaarheid in te vullen. Vergeet niet om duidelijke foto’s toe te voegen om uw ruimte aantrekkelijker te maken voor huurders.
Wat zijn de kosten voor het gebruik van het platform?
Wij vragen een eenmalige vergoeding voor het plaatsen van uw ruimte op ons platform. In tegenstelling tot andere platforms rekenen wij geen commissies of extra fees op de boekingen die via ons platform worden gemaakt. Hierdoor kunt u de volledige huurprijs behouden.
Hoe en wanneer ontvang ik betalingen?
Wij beheren geen betalingen tussen huurders en verhuurders. U kunt een gewenste betalingsdatum opgeven in uw profiel, maar de daadwerkelijke betaling dient rechtstreeks tussen u en de huurder plaats te vinden. Zorg ervoor dat u duidelijke afspraken maakt over de betalingswijze en -tijdstip om een soepele transactie te garanderen.
Hoe kan ik de beschikbaarheid van mijn ruimte beheren?
U kunt de beschikbaarheid van uw ruimte eenvoudig beheren via uw accountdashboard. Hier kunt u specifieke datums blokkeren of vrijgeven, evenals terugkerende beschikbaarheid instellen om het beheer te vereenvoudigen.
Wat gebeurt er als een huurder mijn ruimte beschadigt?
Ons platform dient uitsluitend als een middel om uw ruimte te promoten en wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade die door huurders wordt veroorzaakt. Om uzelf te beschermen, raden we aan een borgsom te vragen en een huurcontract op te stellen waarin de verantwoordelijkheden van de huurder duidelijk worden beschreven. Dit helpt om eventuele schadegevallen effectief af te handelen.
Kan ik een boeking weigeren of annuleren?
Ja, als verhuurder heeft u de mogelijkheid om een boeking te weigeren of te annuleren. U kunt dit doen via uw accountdashboard. Het is echter belangrijk om duidelijk te communiceren met potentiële huurders over uw beschikbaarheid en voorwaarden om teleurstellingen te voorkomen. Herhaaldelijke annuleringen kunnen uw reputatie op het platform beïnvloeden, dus we raden aan om dit alleen te doen als het echt noodzakelijk is.
Hoe vind en boek ik een sportruimte?
U kunt eenvoudig een sportruimte vinden door de zoekfunctie op onze homepage te gebruiken. Voer uw locatie, gewenste datums en andere filters in om beschikbare ruimtes te zien. Zodra u een geschikte ruimte heeft gevonden, klikt u op ‘Boek nu’ en volgt u de instructies om de boeking aan te vragen.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Natuurlijk, hier is de herschreven versie van punt twee voor huurders:
2. **Wat zijn de betalingsmogelijkheden?**
– **Antwoord:** Ons platform dient uitsluitend als bemiddelingsplatform om de aangeboden sportruimtes weer te geven. De daadwerkelijke boeking en betaling vinden rechtstreeks plaats bij de verhuurder. Zorg ervoor dat u duidelijke afspraken maakt met de verhuurder over de betalingswijze en -tijdstip om een soepele transactie te garanderen.
Kan ik mijn reservering annuleren?
Ja, u kunt uw reservering annuleren via uw accountdashboard. Houd er echter rekening mee dat er annuleringskosten van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van het annuleringsbeleid van de verhuurder en de tijd van annulering. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de specifieke ruimte voor meer details.
Wat moet ik doen als de ruimte niet aan mijn verwachtingen voldoet?
Natuurlijk, hier is de herschreven versie van punt vier voor huurders:
4. **Wat moet ik doen als de ruimte niet aan mijn verwachtingen voldoet?**
– **Antwoord:** Aangezien ons platform alleen als bemiddelaar fungeert, hebben wij geen controle over de daadwerkelijke staat van de ruimtes. We raden aan om vooraf goed te communiceren met de verhuurder en eventueel een bezichtiging te regelen voor de boeking. Als de ruimte niet aan uw verwachtingen voldoet, dient u dit direct met de verhuurder op te lossen. Het is verstandig om duidelijke afspraken en een schriftelijke overeenkomst te hebben om eventuele geschillen te vermijden.
Hoe weet ik of de sportruimte beschikbaar is?
De beschikbaarheid van elke sportruimte wordt weergegeven op de listingpagina. U kunt beschikbare datums zien en direct boeken op basis van de kalender van de verhuurder. Als u vragen heeft over beschikbaarheid, kunt u de verhuurder rechtstreeks via het platform contacteren.
Zijn er extra kosten of verborgen kosten waar ik rekening mee moet houden?
Natuurlijk, hier is de herschreven versie van punt zes voor huurders:
6. **Zijn er extra kosten of verborgen kosten waar ik rekening mee moet houden?**
– **Antwoord:** Verhuurders zijn verantwoordelijk voor het vermelden van alle kosten, inclusief huurprijs, schoonmaakkosten en eventuele extra’s. Wij raden aan om de details van de vermelding zorgvuldig door te lezen en rechtstreeks bij de verhuurder na te vragen of er nog andere kosten zijn voordat u de boeking bevestigt. Op deze manier komt u niet voor verrassingen te staan.